Placé à 2 km du parc écologique Florencia, l'hotel Le Suisse Spa Santa Lucía Milpas Altas dispose d'un spa à service complet et d'un centre de bien-être proposant des enveloppements, une pédicure et une manucure. Doté d'un restaurant de pizza, l'hotel est niché dans un domaine rural, à 15 minutes en voiture du Musée Casa Santo Domingo.
Le centre de Santa Lucía Milpas Altas est à 5 minutes à pied de la résidence, et des lieux culturels tels que Casa Popenoe sont à 7 km. À 20 minutes en voiture du Suisse Spa de Santa Lucía Milpas Altas se trouve la Montagne Cerro de la Cruz.
Meublées d'une cheminée en pierre, toutes les chambres sont équipées d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'un minibar. De plus, les chambres spacieuses sont meublées d'un placard. Une baignoire spa, un bain à remous et une douche sont proposés dans les salles de bains luxueuses avec un sèche-cheveux et des draps de bain.
L'hotel Le Suisse Spa peuvent s'amuser dans le restaurant "Mil Luces" qui sert des plats mexicains. Un bar piscine vous offre un endroit pour vous détendre et profiter de la vue sur le jardin. L'espace bar comprend un salon.